Izjava o privatnosti za društvene mreže

U nastavku bismo željeli skrenuti vašu pozornost na važne pravne aspekte zaštite podataka prilikom uporabe stranica naših društvenih mreža. Naše stranice na društvenim mrežama upotrebljavate na vlastitu odgovornost. Ako ne želite gore navedenu obradu podataka unutar Instagrama, Facebooka, TikToka i Youtubea, kontaktirajte nas preko naše internetske stranice Vallenssia-art.com

Službenik za zaštitu podataka

IDIZAJN, obrt za umjetničko stvaralaštvo vl. Snježana Blagšić, Blažićevo C 19/A, 51000 Rijeka, Hrvatska, OIB: 57905490158 (dalje u tekstu “Vallenssia-art”), e-pošta: support@vallenssia-art.com na platformama Youtube, Instagram i Facebook, TikTok imamo korporativne profile na društvenim mrežama (u nastavku „stranice društvenih medija“. Ako su navodi drugačiji ili odstupaju, onda „računi ili profili na Youtubeu“ ili „Instagram stranica“. Preko stranica tih društvenih mreža stupamo u kontakt s korisnicima društvenih medija i redovito dijelimo sadržaj. Davatelj usluga stranica ove društvene mreže, Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska (u nastavku „Google“) i Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irska (u nastavku „Facebook“) i Tiktok, Culver City (HQ), CA, SAD, 5800 Bristol Pkwy mogu upotrebljavati kolačiće i slične tehnologije za pohranjivanje vašeg korisničkog ponašanja. Ako upotrebljavate društvene mreže (preko profila na našoj stranici, u grupama itd.), vrstu, opseg i svrhe obrade podataka na društvenim mrežama prvenstveno će definirati davatelji usluga društvenih medija. Pritom, ako posjetite stranice naših društvenih mreža, možemo imati uvid u opće statistike o interesima i demografskim karakteristikama.

Obrada osobnih podataka preko Facebooka, Instagrama, Tok-Toka, YouTubea i Googlea

Prema našim saznanjima Facebook i Google obrađuju korisničke podatke prvenstveno u svrhu pružanja usluga, oglašavanja (analiza, mjerenja, personalizirano oglašavanje), istraživanja tržišta, poboljšanja zaštite, integriteta i komunikacije, komunikacije s vama, istraživanja i inovacija u društvene svrhe, kao i personalizacije i poboljšanja proizvoda.

Više informacija o obradi podataka preko Facebooka možete pronaći u odjeljku o uporabi pojedinačnih podataka pravila dostupnih ovdje za stranice Facebooka, stranice Instagrama ovdje, i za kanale na YouTubeu ovdje te za TikTok ovdje.

Google i Facebook upotrebljavaju takozvane kolačiće za pohranu i daljnju obradu ovih informacija. To su tekstualne datoteke koje se pohranjuju na uređajima krajnjih korisnika. Kada korisnik ima profil na društvenoj mreži i prijavljen je, kolačići se mogu pohraniti i analizirati na svim uređajima. Više informacija o uporabi kolačića od strane Facebooka i o njihovoj deaktivaciji možete pronaći u odgovarajućim smjernicama o kolačićima koje su vam dostupne za Facebook stranice. here, za stranice na Instagramu ovdje, i za kanale na YouTubeu ovdje te za TikTok ovdje.

Statistika stranica

Facebook i Google, kao pružatelji usluga stranica, daju nam na raspolaganje statistiku stranica (posjete stranicama). Statistike o uporabi našeg kanala na Youtubeu, kao i naših Facebook i Instagram stranica. To su sažete statistike. Izrađuju se uporabom određenih događaja koje protokoliraju Googleovi i Facebook poslužitelji kada ljudi komuniciraju sa stranicama i sadržajem povezanim sa stranicama. Pritom Google i Facebook pružaju informacije o određenim kategorijama (pratitelji od obožavatelja, doseg ljudi koji posjećuju stranicu itd.) i razdobljima.

Stranice na Facebooku

Na Facebook stranicama dobivamo agregirane statistike o:

  • broj ljudi, grupiranih po dobi i spolu, koji su barem jednom vidjeli neki od naših sadržaja
  • porijeklo naših korisnika s obzirom na državu, grad i jezik
  • popise „Sviđa mi se“ gdje se navode druge stranice koje naši pratitelji najčešće posjećuju
  • dijeljenje našeg sadržaja s našim pratiteljima
  • interakcije s našim objavama, događajima ili video sadržajem
  • status povezivanja
  • obiteljski status (npr. roditelj)
  • razina obrazovanja
  • zanimanje
  • interesi
  • ponašanje korisnika
  • važni događaji (npr. vjenčanje, zaruke, rođenje djeteta, rođendani, promjena adrese)
  • uporaba uređaja
  • učestalost aktivnosti.

Stranice na Instagramu

Na Instagram stranicama dobivamo agregirane statistike o:

  • spol
  • dobna skupina
  • omiljene lokacije
  • broj oznaka „Sviđa mi se“ na našim fotografijama i video sadržajima
  • broj komentara na naše fotografije i video sadržaj
  • broj ljudi koji su vidjeli fotografiju ili video sadržaj
  • dijeljenje našeg sadržaja s našim pratiteljima
  • koliko često dijelite fotografije ili video sadržaje
  • posjete klikovima profila na stranici i započeti razgovori, kao i koliko ljudi vidi sadržaj naše Instagram stranice
  • posjeti našim prilozima, pričama (pretplate, pozivi, odgovori, e-poruke, SMS obavijesti, dijeljeni sadržaj, prikazi, klikovi na poveznice, otvaranje stranica s pričama, napuštanje/praćenje priče, klik na stranicu ili poveznicu drugih dostupnih stranica
  • planiranje rute putovanja do mjesta na poveznicama
  • informacije o preplatama i ciljnim skupinama, uključujući i o rastu pretplatnika u određenim razdobljima
  • informacije kada su naši pretplatnici online.

Kanal na YouTubeu

Putem kanala na Youtubeu dobivamo agregirane statistike o:

  • podatci koje ste dobrovoljno unijeli, kao što su vaše ime i korisničko ime, adresa e-pošte, broj telefona
  • sadržaj koji stvarate, prenosite ili primate od drugih tijekom uporabe usluga, kao što su fotografije i video sadržaj koje pohranjujete, dokumenti i tablice koje stvarate te vaši komentari na video sadržaj na YouTubeu
  • sadržaj koji zatim dijelite o temama koje vas zanimaju
  • pohranjivanje i obrada povjerljivih obavijesti koje šaljete izravno drugim korisnicima
  • vaša lokacija na temelju GPS podataka
  • informacije o bežičnim mrežama ili vašoj IP adresi
  • podatci za prijavu, uključujući IP adresu, vrstu preglednika, operativni sustav, podatke o stranici koju ste prethodno posjetili na vašoj lokaciji, vašeg davatelja mobilnih usluga, krajnji uređaj koji upotrebljavate (uključujući ID uređaja i ID aplikacije), pojmove koje ste upotrebljavali za pretraživanje i podatke o kolačićima.

Analitiku stranica za ove stranice društvenih medija izrađuju i pružaju Google i Facebook, tj. Google i Facebook. Mi kao pružatelj usluga ovih stranica nemamo utjecaja na njihovo stvaranje i prikaz. Podatke dobivamo u agregiranom obliku i upotrebljavamo analitiku za oblikovanje priloga i aktivnosti na našim stranicama društvenih medija kako bi bile što zanimljivije korisnicima. Budući da se analitika prikazuje tek nakon određenog broja ljudi, podatci se ne mogu povezati s pojedincima.

Više informacija o analitici stranice možete pronaći u informacijama o analitici stranice dostupnim za Facebooku ovdje, a za Google ovdjeOsim toga, ovdje ćete pronaći Ugovor o zajedničkoj odgovornosti koji smo sklopili s Facebookom.

Vallenssia Art obrađuje ove podatke na temelju članka 6. stavka 1. f) Općih propisa. Obrada nam omogućuje optimizaciju funkcionalnosti naših stranica na društvenim mrežama i poboljšanje naše ponude. Ove se svrhe također temelje na našem legitimnom interesu za obradu podataka prema članku 6. stavku 1. f) Općih propisa.

Obrada drugih osobnih podataka

Korisnici naših stranica na društvenim mrežama mogu se s vremenom identificirati i, u skladu s postavkama vidljivosti, dobiti uvid u njihove profile i dijeljene informacije, npr. kada objavljuju postove na našim stranicama na društvenim mrežama ili dodaju poveznice na postove. Kao dio toga, obrađujemo podatke (npr. korisnička imena) kako bismo osigurali stranicu za obožavatelje na društvenim mrežama.

Ako više ne želite da se podatci u budućnosti obrađuju na ovaj način ili želite ograničiti ovu obradu podataka, možete izbrisati svoje objave ili odspojiti svoj Facebook profil s naše stranice isključivanjem gumba „Sviđa mi se“.

Ako nam izravno putem naših stranica na društvenim mrežama date svoje osobne podatke, upotrijebit ćemo ih samo kao odgovor na vaše objave ili obavijesti putem Instagram stranica, npr. za odgovaranje na pitanja ili provođenje nagradnih igara.

U obradi podataka vezanih uz gore navedeno, pravna osnova je čl. 6. točka 1.b) Opće uredbe, u slučaju upita koji se odnose na ugovore, a u ostalim slučajevima čl. 6. točka 1. f) na temelju našeg interesa za obradu upita i objava prema potrebama korisnika te, ako je potrebno, za dokumentiranje rezultata obrade u slučaju daljnjih upita.

Razdoblje čuvanja

Podatci se pohranjuju prema vremenu pohrane „kolačića“. Pohranjeni osobni podaci bit će izbrisani ako se prihvati vaš prigovor na brisanje podataka, ako pohrana podataka više nije potrebna za ispunjenje svrhe ili ako je pohrana nedopustiva iz drugih zakonskih razloga.

Imajte na umu da Google i Facebook prikupljaju i pohranjuju vaše podatke kada posjetite naše stranice na društvenim mrežama. To se odnosi i na kolačiće koje Google i Facebook upotrebljavaju za pružanje funkcionalnosti. Nemamo utjecaja na gore navedeno. U tom smislu, molimo vas da obratite pozornost na informacije na Googleu i Facebooku.

Kategorije primatelja i prijenos podataka u treće zemlje

U pravilu ne prosljeđujemo vaše podatke trećim stranama osim ako smo na to zakonski obvezani (npr. na zahtjev tijela kaznenog progona) ili ako je to potrebno za provedbu poslovnih procesa ili temeljem ugovora o obradi podataka. Primjerice, treće strane mogu biti pružatelje usluga dostave, pružatelje usluga plaćanja, pružatelje usluga, pružatelje usluga za obradu narudžbi, pružatelje internetskog hostinga, komunikacijske agencije, vanjske pozivne centre ili također pružatelje IT usluga. U svim slučajevima strogo se pridržavamo zakonskih propisa.

U tom kontekstu moguć je i prijenos podataka u druge države u kojima naši ugovorni partneri imaju sjedište ili obrađuju podatke. To su prvenstveno države Europskog gospodarskog prostora (EGP), ali i pojedine države izvan EGP-a. Te države mogu primjenjivati pravila zaštite podataka koja su drugačija ili manje stroga od pravila Europske unije. Posljedica toga može biti da, primjerice, državna tijela mogu obrađivati vaše podatke radi nadzora i kontrole, možda bez mogućnosti pravnog lijeka. Ako se osobni podatci obrađuju izvan Europske unije, a Europska komisija nije donijela odluku o primjerenoj razini zaštite, primjenjujemo odgovarajuće zaštitne mjere, uključujući sklapanje standardnih ugovornih klauzula Europske unije o zaštiti podataka. Tekst ugovora o standardnoj klauzuli EU možete pronaći na mrežnim stranicama Europske komisije dostupnima ovdje.

Više informacija o zaštiti podataka u slučaju prijenosa u treće zemlje možete pronaći na Facebooku ovdje, a za Google ovdje.

Prava ispitanika

Općenito

Posjetitelji naše stranice imaju pravo na informacije o obradi osobnih podataka koji se na njih odnose, pravo na prenosivost podataka kao i, ako je primjenjivo, pravo na brisanje, ispravak i ograničenje obrade i/ili pravo na pravni prigovor na obradu, kao i pravo podnošenja pritužbe hrvatskom nadzornom tijelu:

Kontaktni podatci nadležnog nadzornog tijela u Hrvatskoj:

Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP)
Selska cesta 136
10000 Zagreb
Telefon: 00385 (0)1 4609-000
e-pošta: azop@azop.hr

Za više informacija možete se obratiti našem službeniku za zaštitu podataka, čiji su kontaktni podaci navedeni u nastavku.

Što se tiče obrade podataka o vašim posjetima, s Googleom i Facebookom dogovorili smo se da je prvenstveno odgovornost Facebooka pružiti vam informacije o vašim posjetima stranici i omogućiti vam ostvarivanje vaših prava kao ispitanika u skladu s Općom uredbom (npr. pravo na prigovor). Više informacija o tome možete pronaći na Facebooku ovdje, a za Google ovdje.

Stoga vam u načelu preporučujemo da se za ostvarivanje svojih prava izravno obratite Googleu i Facebooku. Ako vam je potrebna pomoć ili imate pitanja, obratite nam se putem dolje navedenih kontaktnih podataka.

Posebne informacije o pravu na prigovor prema članku 21. GDPR-a

Na temelju vaše posebne situacije imate pravo u bilo kojem trenutku uložiti prigovor na obradu osobnih podataka koji se odnose na vas, a provodi se na temelju članka 6. stavka 1. točke (f) GDPR-a (obrada radi legitimnog interesa). To se također odnosi na profiliranje koje se temelji na istoj pravnoj osnovi (članak 4. 4. Općih pravila).

Ako uložite prigovor, više nećemo obrađivati vaše osobne podatke, osim ako možemo dokazati uvjerljive legitimne razloge za obradu koji nadilaze vaše interese, prava i slobode ili ako je obrada nužna radi postavljanja, ostvarivanja ili obrane pravnih zahtjeva. Ako se vaš prigovor odnosi na obradu podataka u svrhu oglašavanja na temelju članka 6. stavka 1. točke (f) GDPR-a, obradu ćemo odmah obustaviti bez dodatne provjere. Isto se odnosi i na profiliranje u takvim okolnostima.

Službenik za zaštitu podataka

Za sva pitanja vezana uz zaštitu podataka ili vaše osobne podatke, možete se obratiti našem službeniku za zaštitu podataka

e-poštom na: privacy@vallenssia-art.com

ili na adresu:
IDIZAJN Vl. Snježana Blagšić,
Blažićevo C 19/A
51000 Rijeka, Hrvatska