Uvjeti uporabe za Moj korisnički račun

U nastavku vas želimo informirati o tome koje podatke o vama prikupljamo kada otvorite korisnički račun pod nazivom Moj korisnički račun na našoj internetskoj stranici.

Uvjeti uporabe

Prilikom registracije i uporabe opcije Moj korisnički račun te drugih usluga potrebno je pridržavati se određenih pravila. Opciju Moj korisnički račun stavljamo na raspolaganje kupcima koji žive diljem svijeta na isti način i pod istim uvjetima u skladu s Uredbom o geoblokiranju (Uredba (EU) 2018/302).

Radi bolje čitljivosti i razumljivosti, u sljedećem tekstu ne koristimo rodno osjetljiv jezik.

Registracijom i uporabom opcije Moj korisnički račun, kao i drugih usluga koje pruža Vallenssia art, pristajete na sljedeće Uvjete uporabe:

Moj korisnički račun

Možete se registrirati za Moj korisnički račun. Moj korisnički račun predstavlja vaš vlastiti privatni prostor i pruža vam potpuno iskustvo kupnje prilagođeno vašim potrebama. To uključuje, primjerice, preporuke proizvoda i e-letaka (ako ste dali privolu ili ste je već dali), informacije o proizvodima stranice Vallenssia art koje posjećujete te druge usluge trgovine Vallenssia art, kao što je funkcija Moj popis želja.

Moj korisnički račun pruža sljedeće mogućnosti:

  • brzu i jednostavnu narudžbu preko e-pošte i lozinku
  • upravljanje osobnim podatcima, poput adrese, adrese e-pošte i lozinke
  • općenito upravljanje korisničkog računa
  • pregled svih narudžbi i statusa narudžbi
  • uporaba usluga općenito, npr. funkcije Moj popis želja i sl.

Kako bismo vam mogli ponuditi ovu potpunu, personaliziranu uslugu, prikupljamo i obrađujemo vaše osobne podatke u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (b) Opće uredbe o zaštiti podataka, u daljnjem tekstu Opća uredba.

Koriste se sljedeće informacije: podatci koje ste unijeli, npr. ime, prezime, adresa e-pošte i adresa za dostavu i/ili plaćanje narudžbe, telefonski broj te informacije o načinima plaćanja. Također upotrebljavamo vaše podatke kada komunicirate s nama preko internetske stranice i stupate u kontakt s nama (posjeti stranici, postupci tijekom kupnje/pretraživanja). Te interakcije dodjeljuju se vama i povezuju s gore navedenim informacijama kako bismo vas još bolje upoznali radi pružanja personalizirane usluge.

Iz tehničkih razloga nije moguće registriranim korisnicima opcije Moj korisnički račun ponuditi zaseban izbor postavki kolačića. Stoga se u trenutku prijave u Moj korisnički račun odabir vaših postavki kolačića prilagođava postavkama opcije Moj korisnički račun. Kolačiće koje stranica Vallenssia art upotrebljava za Moj korisnički račun možete trajno deaktivirati (osim tehničkih kolačića). Deaktivacija može dovesti do toga da se određene funkcije, poput sudjelovanja u nagradnim darivanjima, više ne mogu upotrebljavati. Više informacija možete pronaći u našoj Izjavi o privatnosti..

Ako izbrišete Moj korisnički račun, odmah ćemo anonimizirati vaše osobne podatke. Ako ste obavili kupnju preko svog korisničkog računa, informacije o toj kupnji čuvat će se jedanaest (11) godina na temelju obveza koje proizlaze iz poreznog i trgovačkog prava. Razdoblje čuvanja počinje 1. dana godine koja slijedi nakon godine kupnje i završava jedanaest (11) godina kasnije. Nakon isteka tog roka podatci će biti izbrisani.

Registracija

Moj korisnički račun sadrži osobne podatke pojedinca, ime i prezime registriranog korisnika. Stoga je prije uporabe potrebna registracija. Korisnik mora u online obrascu ispuniti obvezna polja točnim podatcima. Nije dopušteno unositi imena, adrese ili pseudonime trećih osoba. Nakon unosa svih podataka korisnik prima e-poštu s aktivacijskom poveznicom. Potvrdom te poveznice Moj korisnički račun aktivira se i korisnik ga može upotrebljavati unosom svojih pristupnih podataka (adresa e-pošte i lozinka).

Registrirati se mogu osobe koje su navršile 18 godina. Svakom korisniku dopušten je samo jedan Moj korisnički račun.

Uporaba

Registrirani korisnici ne smiju prosljeđivati podatke poput korisničkog imena i/ili lozinke trećim osobama. Korisnik mora čuvati podatke potrebne za uporabu tako da treće osobe ne mogu doći do njih te ih zaštititi od neovlaštenog pristupa. Ako korisnik sazna da su njegovi podatci za prijavu zloupotrijebljeni, dužan je odmah obavijestiti trgovinu Vallenssia Art kako bi se mogle poduzeti odgovarajuće mjere.

Korisnik je odgovoran za zlouporabu svojih podataka za prijavu. To se osobito odnosi na neovlašteno prosljeđivanje i nemarno čuvanje podataka za prijavu koji omogućuju zlouporabu.

Korisnik jamči da neće koristiti nikakav softver ili program koji bi promijenio ili narušio funkciju ili dostupnost njegova računa ili usluge (kao što su pokušaji hakiranjaili uporaba odnosno slanje špijunskog softvera, virusa i crva). Ako korisnik primi poruke ili upute od trgovine Vallenssia-art u vezi s uporabom funkcija računa ili usluga, korisnik ih mora poštivati.

Trgovina Vallenssia Art korisnicima pruža Moj korisnički račun besplatno i na neodređeno vrijeme, ali zadržava pravo u bilo kojem trenutku bez navođenja razloga spriječiti pojedine korisnike u registraciji ili uporabi, odnosno u potpunosti ukinuti ili izmijeniti korisnički račun na stranici Vallenssia-art.com ili Moj korisnički račun ili pojedine usluge.

Odgovornost

Trgovina Vallenssia Art nije odgovorna za stalnu dostupnost internetske stranice Vallenssia-art.com i usluga, kao ni stranica povezanih sa stranicom Vallenssia-art.com.

Sadržaj internetske stranice i usluga razvijen je s velikom pažnjom. Svaka odgovornost u vezi s uporabom korisničkog računa i usluga isključena je. To se odnosi na štete uzrokovane nedostacima softvera te na neizravne štete, posljedične štete i izgubljenu dobit.

Promjena usluge Moj korisnički račun, usluga i Uvjeta uporabe

Vallenssia Art može u bilo kojem trenutku (i jednostrano) promijeniti funkcije stranice Vallenssia-art.com, Moj korisnički račun, usluge i proizvode stranice Vallenssia-art te Uvjetе kupnje kako bi uzeo u obzir sudsku praksu najviših sudova i promjene u zakonodavstvu koje nastanu nakon sklapanja ugovora, naknadne posebne neravnoteže između usluge i protučinjenja ili nedostatka propisa. Vallenssia Art može u bilo kojem trenutku ponuditi nove funkcije/usluge, izmijeniti ih ili ih ukinuti. Vallenssia Art također može u potpunosti ukinuti funkciju Moj korisnički račun.

Korisnik će imati pristup novim Uvjetima kupnje na internetskoj stranici.

U slučaju prigovora, korisnički će račun biti izbrisan dva (2) tjedna nakon isteka roka za prigovor i raskida korisničkog ugovora. Brisanjem računa automatski se prekida sudjelovanje u nekim uslugama trgovine Vallenssia Art.

Brisanje i raskid

Vallenssia Art može izbrisati korisnički račun i u potpunosti raskinuti korisnički ugovor ili prekinuti sudjelovanje korisnika u usluzi ako korisnik prekrši ove Uvjetе kupnje ili ako postoje drugi opravdani razlozi trgovine Vallenssia-art (npr. opravdana sumnja na manipulaciju, npr. višestruke registracije). Ako je trgovina Vallenssia Art izbrisala korisnički račun i/ili prekinula sudjelovanje u jednoj ili više usluga, korisnik se ne može ponovno prijaviti bez izričitog pristanka trgovine Vallenssia Art.

Brisanje vašeg korisničkog računa i/ili prekid jedne ili više usluga korisnika moguće je u bilo kojem trenutku.

Posljedica brisanja korisničkog računa jest nemogućnost uporabe nekih usluga, što uključuje i gubitak vrijednosti vaših kupona.

Zaštita osobnih podataka

Prava ispitanika

a) Općenito

Posjetitelji naše stranice imaju pravo na informacije o obradi osobnih podataka koji se na njih odnose, pravo na prenosivost podataka kao i, ako je primjenjivo, pravo na brisanje, ispravak i ograničenje obrade i/ili pravo na pravni prigovor na obradu, kao i pravo podnošenja pritužbe hrvatskom nadzornom tijelu:

Agencija za zaštitu osobnih podataka Selska cesta 136, 10000 Zagreb Tel. 00385 (0)1 4609-000
Faks.  00385 (0)1 4609-099
E-pošta: azop@azop.hr

b) Prava ispitanika

Imate pravo:

  • sukladno čl. 15. Opće uredbe zatražiti informacije o osobnim podatcima koji se odnose na vas, a koje obrađujemo. Posebno možete zatražiti informacije o svrsi obrade, kategoriji osobnih podataka, kategorijama primatelja kojima su vaši podaci otkriveni ili će biti otkriveni, planiranom razdoblju pohrane, postojanju prava na ispravak, brisanje, ograničenje obrade ili prigovor, postojanju prava na pritužbu, podrijetlu vaših podataka ako ih nismo prikupili od vas te postojanju automatiziranog donošenja odluka, uključujući profiliranje i, ako je primjenjivo, značajne informacije o pojedinostima profiliranja
  • sukladno čl. 16. Opće uredbe odmah zatražiti ispravak netočnih ili nepotpunih osobnih podataka koji se odnose na vas i koji su pohranjeni kod nas
  • sukladno čl. 17. Opće uredbe zatražiti brisanje osobnih podataka koji se odnose na vas, a koji su pohranjeni kod nas, osim ako je obrada potrebna radi ostvarivanja prava na slobodu izražavanja i informiranja, radi ispunjavanja zakonske obveze zbog javnog interesa ili radi ostvarivanja, provedbe ili obrane pravnih zahtjeva
  • sukladno čl. 18. Opće uredbe zatražiti ograničenje obrade osobnih podataka koji se odnose na vas ako osporavate točnost podataka, ako je obrada nezakonita, ali se protivite njihovu brisanju, ako nam podatci više nisu potrebni, ali su vam potrebni radi ostvarivanja, provedbe ili obrane pravnih zahtjeva ili ste sukladno čl. 21. Opće uredbe uložili prigovor na obradu
  • sukladno čl. 20. Opće uredbe dobiti osobne podatke koji se odnose na vas, a koje ste nam dostavili, u strukturiranom, uobičajenom i strojno čitljivom formatu ili zatražiti njihov prijenos drugom voditelju obrade
  • sukladno čl. 7. stavku 3. Opće uredbe u bilo kojem trenutku povući svoju privolu. Posljedica toga je da ubuduće više ne smijemo provoditi obradu podataka koja se temelji na toj privoli
  • sukladno čl. 77. Opće uredbe podnijeti pritužbu nadzornom tijelu.

Službenik za zaštitu podataka

Sve upite vezane uz zaštitu podataka ili vaše osobne podatke možete poslati našem službeniku za zaštitu podataka e-poštom na: privacy@vallenssia-art.com. Za komunikaciju s nama dostupan je i obrazac za kontakt privacy@vallenssia-art.com. Također, obrasca za kontakt dostupan je za komunikaciju s nama.

Za bilo kakva pitanja obratite se na korisničku službu +385913290001 ili e-poštom na adresu: privacy@vallenssia-art.com